Na última semana (26 a 30 de janeiro), foi realizado no Hospital Arnaldo Gavazza, reuniões de análise e desempenho dos indicadores da Instituição, no sentido de avaliar se os serviços e produtos oferecidos e se os produtos realizados estão em conformidade com o que foi planejado. Além disso, estabelece ações preventivas e corretivas para a constante melhoria dos processos institucionais.
Apresentaram o seu relatório no mês de janeiro, os setores de Hemodinâmica, Departamento de Pessoas, Bloco Cirúrgico, Plamhag, Recepção, Farmácia, Almoxarifado, Compras e Consignados, e Logística, tendo cada responsável pelo setor, na sua apresentação, explicado os seus objetivos, as tendências, os valores objetivos e a análise crítica dos resultados.
Todo este trabalho visa tornar a Instituição cada mais eficiente e oferecer cada vez mais um serviço e atendimento de qualidade, digno da Certificação ISO 9001 que o Hospital detém.
As reuniões foram Coordenados pela Consultora Arlene Caiafa, com a participação do Responsável pelo Setor de Qualidade do HAG, Renan Saraiva Lessa e Rosária da Luz Reis Cassiano, Auxiliar Administrativo.
