Pedimos desculpa pelos transtornos causados nesse dia , e estamos à disposição para maiores esclarecimentos. Segue abaixo a nota de esclarecimento enviada pela Cemig.
Belo Horizonte, 25 de agosto de 2017
Prezado Cliente,
Na quinta-feira, 24 de agosto de 2017, às 10h50min, ocorreu um rompimento ótico no longa distância entre as cidades de Ouro Preto e Itabirito, interrompendo o tráfego nas cidades de Ouro Preto, Mariana, Viçosa e Ponte Nova.
O rompimento foi causado por trafego de caminhões com carga alta danificando uma travessia ótica.
O tempo total de interrupção foi de 7 horas.
A CEMIGTelecom lamenta os transtornos causados e informa ainda que continua prezando pelo relacionamento transparente com o cliente e no costumeiro atendimento prioritário.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.
Pedimos desculpa pelos transtornos causados nesse dia , e estamos à disposição para maiores esclarecimentos.
